質問を選ぶと回答が開きます。車種や年式、身体状態、利用環境、地域によって条件が異なる内容は、販売店や自治体などの担当窓口にもご確認ください。
購入・選び方
中古セニアカーを選ぶとき何を確認すればいいですか?
使う道や体格に合うかを確認し、年式、走行距離、バッテリー、タイヤ、操作部、整備状態、保証、購入後の修理体制を比較しましょう。詳しくは中古セニアカーの選び方をご覧ください。
セニアカー・シニアカー・電動カートの違いは何ですか?
「セニアカー」はスズキ株式会社の登録商標です。「シニアカー」「電動カート」は一般的な呼び方として使われています。詳しくはセニアカー・シニアカーとはをご覧ください。
シニアカーの操作は難しいですか?
基本操作は発進、停止、速度調整、右左折などですが、操作方法や装備は車種によって異なります。初めは取扱説明書を確認し、安全で広い場所で十分に練習してください。
中古セニアカーについて
中古でも保証はありますか?
保証の有無、対象部品、期間、条件は販売店や車両によって異なります。購入前に商品情報と保証書を確認してください。D-CARTの販売車両は商品一覧で状態や条件を確認できます。
免許・道路交通法
セニアカーに運転免許は必要ですか?
基準を満たすハンドル形電動車いすは道路交通法上「歩行者」として扱われ、運転免許は必要ありません。初めて使う場合は安全な場所で操作を練習しましょう。
歩道を走れますか?
道路交通法上「歩行者」として扱われるため、歩道がある道路では歩道を通行します。歩行者を優先し、周囲へ配慮して走行してください。詳しくは安全運転マニュアルをご覧ください。
雨の日でも使えますか?
雨天時は視界や路面状況が悪くなり、故障や転倒の危険も高まるため、できるだけ使用を控えてください。防水性能や使用後の手入れは車種ごとに異なるため、取扱説明書に従い、雨の当たる場所で充電しないでください。
店舗や公共施設の中で利用できますか?
施設ごとに利用条件や安全上のルールが異なります。利用する店舗、駅、公共施設などへ事前に確認し、施設スタッフの案内に従ってください。
バッテリー・充電
バッテリーはどのくらい使えますか?
使用できる期間や一充電あたりの走行距離は、車種、使用頻度、坂道、気温、保管方法、バッテリー状態などで変わります。走れる距離が短くなった場合は販売店やメーカーへ点検を相談してください。
充電は家庭用コンセントでできますか?
多くの車種は家庭用電源から充電しますが、充電方法や必要な設備は車種によって異なります。必ず付属の充電器と取扱説明書を確認し、指定された環境と手順で充電してください。
故障・修理
故障した場合はどうすればいいですか?
安全な場所で使用を中止し、無理に分解せず、車名、型式、車体番号、症状、警告表示を確認して購入店やメーカーへ相談してください。保証や修理対応は車両と契約条件によって異なります。
配送・遠方購入
遠方でも購入できますか?
D-CARTでは全国への配送を案内しています。ただし、地域や車両によって配送条件が異なる場合があるため、購入前に送料、納期、受け取り方法をご確認ください。
買取・処分
不要になったセニアカーは買取できますか?
メーカー、年式、車両状態、地域などによっては買取を相談できます。査定前に型式、走行距離、付属品などを確認しておくとスムーズです。詳しくはセニアカー・シニアカーの買取案内をご覧ください。
動かないセニアカーでも相談できますか?
バッテリー上がり、故障、長期保管車も相談できる場合があります。ただし、状態や地域によっては買取できない場合や、引き取り費用が必要になる場合があります。
レンタル・介護保険
レンタルと購入はどちらがいいですか?
利用期間、予算、必要な点検や支援、返却の必要性などによって適した方法が異なります。特徴を比べる場合は購入・レンタル・新品中古比較をご覧ください。
介護保険で購入できますか?
介護保険で一般的に利用される車いすは、購入費の補助ではなく福祉用具貸与として扱われます。セニアカーの貸与対象可否は身体状態や生活環境などにより判断されるため、市区町村、ケアマネジャー、指定福祉用具貸与事業者へご相談ください。
道路交通法、介護保険、保証、配送、買取などは、車両や利用状況、契約、地域によって条件が異なる場合があります。

疑問が解決したら、次のステップへ
使う道や体格、車両状態を確認しながら、自分に合う方法を検討しましょう。
